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《将心注入》:一本感动了我的书

发布时间: 2018-12-04


这是讲述星巴克老板舒尔茨经历的书,工人家庭出身大学毕业,进入施乐公司早些年施乐公司的销售培训确实很正规和厉害,舒尔茨培训结束后开始打陌生电话和陌生拜访扫街。

自己大三暑假在北京一家卖威海海景房公司上班时也是打陌生电话电话销售为主,上下班高峰期去地铁人流量大的地方发传单,也许当时是没有毕业管住,觉得很新鲜没觉得苦只觉得房子不好卖,呆了一个多月一套房子没卖出去但是认识了一些朋友和积累了一些经验,也直接导致了我后面买了两套房子。大学毕业实习和第一份销售工作在一家上市公司也是从扫街陌生拜访开始的,所以舒尔茨写道这里我特别有感触和认同。

在施乐公司干了3年还清了大学的贷款,租了房子认识了自己的太太,后来朋友告诉他跳到了另一家欧洲公司卖家具的,调到北卡罗来纳舒尔茨干了10个月准备辞职回纽约和自己女友在一起,后来公司把他调回了纽约带销售团队20人,这样又干了3年买了房,但是他并没有满足于此。

工作中无意注意到西雅图的星巴克咖啡店,考察星巴克咖啡店,最早星巴克的三个合伙人一个学文学的、一个是作家、一个教历史的仅仅喜欢咖啡并没有想把它做大做强。星巴克的精神之父是一个开咖啡店的老头,后来他们三个创始人喜欢喝咖啡就张罗着开店。雇员只有杰夫一个人,另两个是兼职搭把手,星巴克从一开始就坚持对品质的追求。

后来舒尔茨决心加入星巴克,说服星巴克的合伙人,同时面临家庭的抉择、父亲生病,从纽约搬到西雅图。在星巴克工作了一年有机会去意大利出差有了创意的点子零售连锁经营,舒尔茨找到了自己的热爱--咖啡事业的喜欢。

后来杰瑞开始收购咖啡之父比特的咖啡店,收购让星巴克陷入了债务危机,部分员工没有得到奖金造成了管理层与员工之间的不信任。舒尔茨从中学到了重要的两点:举债创办公司并非最佳方式和员工对企业老板的信任。慢慢舒尔茨也感觉内耗和自己越干越难,打算离开星巴克自己创立公司。

舒尔茨得到了星巴克一个合伙人的支持、给他投了15万并当他公司的顾问,去意大利考察浓缩咖啡,回西雅图拉风险投资,这时候是妻子怀孕后来儿子出生。舒尔茨疯狂的找投资人,和242个人谈话217个不看好他,经过不懈努力拉到了小200万的投资开店天天咖啡店,之后是找志同道合的合伙人。

再就是扩张开店,第三家店已经开到了加拿大,星巴克已经6家店了但是合伙人打算卖掉,舒尔茨打算买下需要380万美金,筹资过程有个股东打算自己去收购,对于还比较弱小的舒尔茨是很大的威胁,最后他说服了其他投资者买下了星巴克,商场如战场。

后面讲舒尔茨如何一次次突破自己把星巴克带到今天这个高度的,价值观、企业文化、人才培养员工持股、战略、客户体验等。

哪怕我们只是一个打工者,通过读这本书也可以了解你的老板的苦和痛,更加努力工作





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