以学生为本 与关爱同行
——水利土木工程学院2014年辅导员“四访”活动总结报告
傅臣家 冯国营 杨全刚 刘慧 房红丽
为深入学习落实十八大和十八届三中全会精神，贯彻落实党的群众路线教育实践活动要求，按照中共山东省委高校工委关于辅导员家访活动的精神，我校根据实际情况，对辅导员寒假家访活动做出部署，启动百名辅导员“四访”活动。要求改进工作作风，深化学校、社会、家庭“ 三位一体”教育体系，推进社会需求与学校人才培养的紧密衔接，进一步提高教育管理和服务学生发展的针对性和实效性，增强辅导员对国情、社情、民情的深入了解，拓展辅导员工作空间，提高辅导员工作水平。2014年1月，水利土木工程学院辅导员在学院领导带领下，赴济南市长清区、历下区、莱芜市莱城区、新泰市等地进行走访，深入学生家庭，重点家访经济困难、成绩优异、学习困难、身患疾病等学生群体，解决学生实际困难，听取学生家庭的意见建议，切实增强辅导员与学生的无缝对接和学院与家庭的有效联系。
走访中，学院将家访与慰问相结合，为经济困难学生家庭送去了花生油等生活用品，带去了全院师生的问候与温暖，增强了贫困生的信心，赢得社会的普遍好评，辅导员也受到了心灵的震颤和洗礼。学院为优秀学生家庭送去了喜报，鼓励学生再接再厉，取得更为优异的成绩。为学习困难学生家庭献上了良策，制定了学习整改计划，鼓励他坚定信心，克服困难，争取学习更上一层楼。通过采取集中走访和分散走访、当面走访与电话相结合的方式，通过走访学生家庭、用人单位、重点中学和各界校友，增加走访的实效性和针对性。在活动中，根据校院要求，辅导员仔细了解了学生情况，认真听取了家长对学院学生管理工作的意见，及时形成家访报告，现将家访情况汇报如下：
一、深入学生，真正以学生为本
本次实地走访的对象由辅导员根据负责学生的情况，选择贫困生家庭、学习成绩优秀家庭和学习成绩较差等具有一定代表性的学生为对象。辅导员在学院领导的带领下，赴济南市长清区、历下区、莱芜市莱城区、新泰市等地，深入王栋、徐玉良和黄栎洲等同学的家庭，对其进行了走访慰问。
在莱芜市牛泉镇鹁鸽楼村，道路桥梁与渡河工程专业的王栋同学已早早在家门口等待老师们的到来。小王的母亲患病卧床丧失劳动能力，医疗费用让这个普通的农村家庭不堪重负。父亲不能干重活，打零工勉强维持家用。天气寒冷，家里连火炉都不舍得生。学院老师们详细了解了王栋同学的家庭情况，并向家长介绍了学校情况和学生培养及资助政策，关怀和鼓励学生勇于战胜家庭经济困难，努力学习，自强不息。家长们真诚感谢学校的关心帮助，表示虽然家境贫寒，但只要孩子勤奋好学，一定支持孩子学习，感谢学校对孩子的培养，希望孩子早日成才回报学校。
在济南市张夏镇徐村，学院老师见到了水利水电工程专业的徐玉良同学一家。徐玉良同学母亲在家务农，父亲虽身有疾病仍坚持在外打工补贴家用。虽然家境贫寒，但小徐生活态度乐观积极，在校期间表现优秀，学习成绩在专业名列前茅，并获得国家奖学金。学院党委副书记傅臣家亲切的叮嘱小徐继续努力学习，做好假期的计划，为将来考研打好基础。老师们的家访和鼓励进一步坚定了小徐克服家庭困难、刻苦学习的信心。
在济南市历下区，老师们见到了水文与水资源工程专业的黄栎洲同学和他的家长。黄栎洲同学在学院积极参加各种活动，但是没有处理好参加活动和学习之间的关系，学习成绩出现了一定程度的下滑，心理压力较大。学院一直非常重视学风建设，对每个同学的学习成绩都进行跟踪分析。老师们帮助黄同学分析了学习成绩下滑的原因，制定了学习整改计划，鼓励他坚定信心，克服困难，争取学习更上一层楼，取得学习工作双丰收。小黄表示一定谨记老师们的嘱托，努力学习，不辜负家长和老师的期望。
在走访中，辅导员认真向学生家长介绍了我校情况，详细询问了学生的家庭情况。学生家长对于学校的关心和帮助表示感谢，他们表示虽然家境贫寒，生活条件不好，但一定支持孩子学习，希望孩子早日成才回报学校。临走之前，辅导员希望学生父母放心，学校会一直关心支持学生的发展，一定会把他们培养成才。
二、真诚交流，师生与关爱同行
通过走访，水土学院以实际行动践行党的群众路线教育实践活动的精神，搭建了学校家长交流平台，深化了学校、社会、家庭“ 三位一体”教育体系，密切了师生血肉联系。家访活动不仅增强了辅导员对国情、社情、民情的深入了解，更使困难学生家庭感受到来自学校和同学的关爱，同时也提高了学校教育管理和服务学生发展的针对性和实效性，为学院开展助学贷款和建立贫困生资助体系提供了重要参考依据，为下一步有针对性做好学生日常管理及服务工作打下了坚实的基础。
(一)家访活动的开展，拉近了学校与家庭的距离
“大学老师进家门，还是头一回。这一来一下子就拉近了我们的心灵距离，让我们真正地了解到孩子在学校的表现情况，心里踏实了很多。看到这么认真热情的老师，我们家长放心多了。” 这是水土学院寒假家访活动中一位学生家长的感慨之言。通过这项活动，辅导员深入学生家庭，与家长们进行面对面的交流、沟通，使家长更了解学生，使辅导员更了解学生，一方面有利于今后针对性地做好大学生思想政治教育工作，为学生创造更好的条件；另一方面有利于促进家长进一步了解学校学院，把关爱送进学生家庭。
（二）家访活动的开展，缩短了师生心灵的距离
经济困难学生小王激动地说：“没想到辅导员会亲自来家里看望我，作为咱们村里唯一的一名大学生，感谢学院领导和老师对我的教育和培养。”他表示将决不气馁，发奋图强，用智慧改变自己的生活处境，创造属于自己的美好未来。通过这次家访，辅导员深刻感受到了自己过去的工作还做得远远不够，这些贫困生和他们的家庭需要我们更进一步地了解和关怀。
（三）家访活动的开展，增强了学习困难学生的自信
“在这个寒冷的冬天，我感受到了温暖春风，感受到了老师们对我的深切关怀。今后，我要用自己的汗水和成绩去回报关心我的老师、母校、家庭和社会。”这是学习上存在一定困难的小黄的感恩之言。教育人就是教育人的自信，摧毁人就是摧毁人的自信。辅导员的家访不仅给学习有困难的学生送去学习改进的良策，更重要的是给他们送去了学校及学院的支持和鼓励，给他们送去了勇于战胜学习上的困难，改变命运的自信。
三、多措并举，着力解决学生难题
在学校，解决贫困生学费及生活费的主要途径有：奖助学金、勤工助学、助学贷款。
（一）除了国家奖学金、省政府奖学金等各种政府、社会资助外，学校设立了数额不等的奖学金，并尽可能地使奖学金的发放向贫困生倾斜。这些奖学金的设立，解决了部分同学生活窘迫及学费不足的问题。但由于奖学金名额有限、且不是针对贫困生而设，所以援助效果有限。
（二）目前学院努力提供各类占用学生时间少、任务轻的岗位提供给贫困生勤工助学。但勤工助学岗位的发展远不能满足贫困生的需要。很多同学自主到社会上谋求岗位来解决生活所需 。
（三）助学贷款是资助贫困生最多的方式，部分贫困生申请了助学贷款，且获得贷款的比例较高。助学贷款政策为解决贫困生的难题发挥了重要作用，但在调查和家访中，我也发现，家庭贫困水平中等的学生选择助学贷款的比例要明显强于其他层次的贫困生。这种状况的原因是中等贫困家庭的孩子因为还贷能力较强于其他层次的学生，对还贷能力的自信决定了他们更愿意申请助学贷款。而对于家庭收入稍高的贫困生来说，上大学后通过勤工俭学等方式补贴生活费或者学费的选择更为突出，毕竟家庭的经济承受能力在该群体中相对较强。
此外，学院还通过学生会学习部及老师与学生结成对子的帮扶机制对学习困难的学生进行管理和帮助，使他们克服学业上的困难，顺利完成学业。对于心理上存在问题的学生，学院成立了专门针对学生心理问题的沐心园协会，旨在帮助心理困难的学生克服心理障碍，重新树立对生活和学习的信心。
四、创新路径，不断拓宽发展渠道
（一）、建立家访制度
水土学院推行远程家访和实地走访制度，要在由辅导员组成“家访团”深入开展实地走访的同时，积极扩大家访面，通过与学生家长互打电话、互发E-mail、互通书信等方式及时与更多学生家长通气，及时向家长了解学生情况、学生的最新心理动态等，争取家校教育的一致性，并将此措施作为学校教育与家庭教育紧密结合的一项制度。把家访作为学院与学生家长交流的一个平台，通过家访工作的开展，进一步完善家访制度，总结出行之有效的经验，并在条件允许的情况下，长期坚持下去。相信在学生、老师和家长三方的共同努力下，老师对学生的思想教育工作更加深入细致；家长对子女的教育针对性更强，定位更准；学生对自己的要求更严，学习目的更明确。
（二）、健全服务体系
高校应建立和完善帮助学生成长，解决学生困难，方便学生办事，维护学生权益的服务体系。特别要重视解决好经济困难、学习困难及心理困难学生的帮扶工作、毕业生的就业指导和服务工作、大学生心理健康教育工作。了解学生在学习、生活和毕业生就业中的需求与意见，及时有效地给予解决。学院以辅导员定期深入课堂听课和学风监督小组常态化课堂考勤为保障，更好地了解学生课堂学习情况和思想动态，实行引导管理与服务并行，促进学生全面和谐发展。
（三）、完善资助体系
完善奖助学金、勤工助学、助学贷款的评定及发放，通过奖、勤、助、补、贷等多种资助形式，针对不同对象的特点，进行帮扶。完善贫困生档案管理制度，对贫困学生资料进行分类管理，为贫困生建立资料齐全、信息准确、手续完备的独立档案。加强对贫困大学生资助工作的制度化建设，完善社会资助体系，市场经济时代的高等教育不应是政府的单一行为，学校的力量是有限的，要动员社会各行业和各阶层的力量去支援帮助，形成全民重教、全民办教的良好氛围。
(四)、形成配套措施
给予贫困毕业生尤其是特困毕业生更多就业方面的关注和帮助，形成配套措施。建议学校摸底、政府出力，将贫困毕业生就业援助纳入各级政府援助困难群体就业政策体系。通过多种调查摸底方式对贫困毕业生逐一登记，实施就业重点推荐和帮扶机制，力争使贫困毕业生毕业当年基本实现就业。
辅导员家访活动是创新大学生思想政治教育的重要形式，是立德树人的重要举措，是学校思想政治教育的延伸，是学校教育和家庭教育在高等教育中最为有机的结合方式。水利土木工程学院大学生思想政治教育工作将乘着此次家访的东风，凝聚正能量，干事创业，不断探索新方法、新载体和新途径，为开创学校科学发展新局面作出新的更大贡献。
水利土木工程学院 2014年3月5日
