贯彻落实党的群众路线，以生为本，让爱遍布人间

——外国语学院寒假辅导员家访报告

    为进一步贯彻落实党的群众路线教育实践活动,改进工作作风，深化学校、社会、家庭“三位一体”教育体系，推进家校紧密联系，进一步提高教育管理和服务学生发展的针对性和实效性，增强辅导员对国情、社情、民情的深入了解，拓展辅导员工作空间，提高辅导员工作水平，外国语学院根据《关于2014年寒假期间开展百名辅导员“四访”活动的通知》，认真组织了2014年寒假家访活动。学院学生工作人员于2014年1月中旬分两路分别走访了济南和胶南、临沂的5名同学家庭，与学生及学生家长进行面对面的沟通，收到了良好的效果。

一、学院高度重视，做好家访部署

接到学工处通知，学院领导高度重视，积极组织辅导员认真学习文件精神，共同商讨本次家访计划。经过大家共同商议，确定家访路线、对象等内容。便于工作，我们详细列出学生的姓名、班级、专业、家庭基本情况、联系方式、家访形式等情况，并互相汇报了这些学生在校期间的综合表现。家访期间分别为他们送去礼品，带去全院师生的问候。

家访小组：

1、王娟：外国语学院党委书记  

2、宋加木：外国语学院党委副书记  

3、李兵：外国语学院团委书记  

4、李娜：外国语学院团委老师 

家访学生：毛莎莎、诸葛小雪、丁凤阳、赵怀东、宋斌

家访地点：济南、胶南和临沂郯城县三个地区

二、明确家访目的，制定家访内容

（一）家访目的

1、通过家访，实地了解了学生的家庭生活情况；

2、向学生家长介绍学生在校表现，学校教育管理情况和对学生学习和生活上的关心和帮助； 

3、了解学生的家庭情况和面临的实际问题，了解学生的成长过程，以便更加有针对性的做好学生的培养工作；

4、做好对学校的形象宣传工作，扩大学校、学院影响力。

5、以学生为本，切实贯彻落实党的群众路线教育活动，促进社会和谐。

（二）家访内容

1、了解学生家庭情况及其现状成因；

2、学生综合表现的反馈；

3、学校的改革发展情况、学院的教学和培养特色以及对学生的教育管理情况；

4、悉心倾听家长和学生感受和建议；

5、为学生家庭带去基本生活用品，表示慰问；

6、电话访问部分地方偏远的困难学生；

三、了解被访学生本人及家庭现状

本次家访的五名学生均是家庭经济困难学生，学习成绩优异，都是特别有进取心的学生，具体情况如下：

被访学生：毛莎莎

毛莎莎同学幼年时父亲患重病因医治无效去世，欠下大笔债务。母亲不堪生活重担，不久改嫁他乡，失去联系。幼年一直与年迈祖母，姐姐，祖孙三人相依为命。后祖母年迈去世，姐姐出嫁，目前家中仅剩一人，长期借住于亲戚家。毛莎莎同学自从放假回到姑妈家就找了份兼职工作，以减少姑妈家的生活经济负担，姑妈和姑父都已70高龄。

    虽然家庭条件艰苦，但是毛莎莎同学学习刻苦，生活简朴，团结同学，表现优异。

被访学生：诸葛小雪

诸葛小雪, 出生于山东省临沂市罗庄区黄山镇安头村。2004年父母离异，母亲一人抚养诸葛小雪和相差2岁的弟弟，自2005年起暂住济南寄宿在舅舅家，父亲自与母亲离异后从未履行抚养义务。母亲因长年工作劳累，患有腰间盘突出，家庭经济负担较重。

    诸葛小雪同学并没有因为家庭与生活的不幸而消沉，相反她性格乐观，为人谦和，在学习上名列班级前茅；在生活上，开朗大方，团结同学；在综合素质方面，积极参与各类社团活动。她曾代表学院参加学校学生手册知识竞赛获得二等奖，现担任院学生会秘书处干事一职。

被访学生：丁凤阳

    丁凤阳性格开朗，处事大方，她在学习上刻苦认真，通过自己的努力进入学院优秀大学生培养计划；生活上勤俭节约，与同学相处融洽。2012年母亲与妹妹去世，父亲也失去了劳动能力，爷爷奶奶已80多岁，家庭生活困难。

    被访学生：赵怀东

该生出生在山东省临沂市郯城县的一个贫穷落后的农村，2013年父亲因肝癌晚期去世，家中尚有体弱多病的母亲，姐姐已出嫁多年， 父亲住院期间的花费，丧葬费更是让濒临破碎的家庭雪上加霜。父亲去世后，母亲一直在外打工，现在给人家当保姆，收入甚少，家庭经济十分困难。

他并没有被家庭情况所困扰，始终坚持学习，没有把自己的情况当成一种负担，他始终相信贫困是短暂的，更相信事在人为！在老师同学眼里，他是一个对人对事认真负责，关心集体，团结同学，乐于助人，学习能力较强的学生。 他曾在2010-2011学年获得社会工作单项奖，2011-2012学年获得三等奖学金，2012-2013学年获得突出贡献奖，泰安市优秀组织人员奖。

被访学生：宋斌

该生父亲身患尿毒症，患病期间四处求医问药，家中积蓄消耗殆尽，并四处举债欠下欠款，后医治无效于2007年病逝。母亲辛苦赚钱养家日夜操劳，不堪生活重负于2010年查出患有乳腺癌晚期，在亲戚帮助下入院接受手术治疗，术后继续接受放化疗，但终究未能挽回生命于2012年病逝，欠债多达数万元无力偿还。姐姐顶住压力于2012年考上湖南科技大学，勤工助学，本人于2013年考上山东农业大学日语专业。

该生在困难面前始终保持积极乐观的心态，乐于助人并刻苦学习，成绩优异。他始终相信明天会更美好！

四、分析被访学生存在的问题和成因

本次家访的五名学生都是家庭经济困难学生，由于无法受到很好的家庭教育，再加上他们的成长环境，使他们内心长时间受到影响。导致存在以下主要问题：

1、无法合理的支配时间

由于家庭经济困难，生活费和学费都是学生比较苦恼的事情，因此他们千方百计的寻找打工机会，而打工又会花费他们大部分的课余时间，其他学生会利用课余时间参加学校的活动，以拓宽自己的知识面和锻炼自己的能力，而家庭经济困难学生最缺乏的也就是这种能力，但是他们没有利用好这个机会。

2、对将来就业的迷茫和恐惧

家庭经济困难学生需要面对的一个重要问题便是就业，在职业选择和人生规划时他们不但要考虑自己的发展，而且还要想到家庭的经济问题，这给他们带来了现实的压力。家长在家访时对老师说：“现在就业压力这么大，像我们这样家庭的孩子找工作就更困难了，以后可怎么办呢”，家长都这样想，更何况他们的孩子。

3、家庭条件的影响导致他们产生自卑心理

由于家庭条件比较特殊，这几名学生都存在不同程度的自卑心理，影响到他们很多方面的发展。例如，很多时候遇到问题不愿向同学或辅导员交流，情愿自己闷在心理，使得问题长时间得不到解决，学生自己心理压力也不断增大。

五、认真总结，提出对家庭经济困难学生思想教育的措施

家庭经济困难学生是大学校园里一个特殊的群体，这个群体的比重已经达到了三分之一。尤其通过此次家访，让我们更加深刻地意识到对贫困生的思想教育是辅导员目前工作亟待解决的问题。对于他们的培养和教育是需要我们花费更多的时间去理解、沟通、关爱和帮助的。

1、加强沟通与交流，及时给予帮助

辅导员老师要通过多种方式和多种渠道来了解这些学生，不仅要与学生本人通过短信、QQ等方式交流，了解他们的想法和日常的学习生活，更应该通过他们寝室同学和班级干部了解他们平时的表现，以便及时有效地对特困生加以帮助和指导。

2、提供针对性的指导，帮助学生科学规划

目前国家对家庭经济困难学生的资助力度越来越大，我们不但要深入细致地做好家庭经济困难学生的资助工作，更要在此基础上教会他们如何在学校提升自己的各方面能力，积极地参与学生活动，为以后找工作增添砝码；帮助他们科学规划学业，解决学习困惑，帮助他们根据自我评估和对外界环境评估的情况，确定自己要达到的发展水平，从而对自己进行准确定位，顺利完成学业。

3、思政教育与朋辈辅导相结合，加强人文关怀

学院朋辈辅导室为困难学生建立心理档案，并通过个体咨询，关心其生活中的困难与焦虑；通过团体朋辈辅导，拉近其与其他同学的距离，使其感受到集体的温暖；并安排老师与其座谈，进一步加强人文关怀。

4、加强特困生的择业能力教育，促进其顺利就业

在家访中我们发现家长和学生关心最多的是学生的就业问题。大学生就业是当下的热点问题，而家庭贫困学生的就业更是解决就业问题的关键。在工作中我们应该通过和企业联合进行创业基地建设、实习基地建设，在实践中提高学生的综合能力。同时要更加注意培养学生的择业能力以及和职业相关的综合能力培养。

六、爱的收获------学生的部分感言

毛莎莎：我想我只是一名普通的学生，从小寄宿在姑妈家，老师们冒着严寒，还带了一些生活用品，我非常激动不知道该说什么，让我一入校就感到学校对我的关爱，让我更加自信。感谢领导和老师对我的照顾和关心，我一定好好学习，以后社会哪里需要我，我就到社会最需要我的地方去。

诸葛小雪：我很喜欢农大，很喜欢学习小语种，农大学习氛围浓厚，环境非常优美，在学校里我很有成就感，很快乐！我会用同样的方式来感恩学校，感恩社会。

    丁凤阳：老师们的关心让我很感动，当我面对逆境时更加勇敢，不屈服，尽自己最大的力量与努力去应对一切！更加让我坚定认识到我们一定要有一颗感恩的心，要学会感谢父母，感恩师长，感谢亲朋，感恩社会。

赵怀东：虽然我没有完整的家，但是我很感激社会、感激学校的好心人对我的帮助。我会怀着感恩的心，自强不息，刻苦学习，回报社会的。

宋斌：我是一名来自农村的学生，家里特别贫穷，但我有信心做好一切，努力学习，改变家庭条件。

家访活动的开展，使我们高校思想政治教育工作者能够更好的了解家长的心声、家长的心态、家长对孩子发展的期望值，这一切反馈到高校，对于高等教育改革与发展也有着很好的借鉴意义，就我个人此次家访而言，感触比较多的是，家长对学生所学专业前途的关心、对本专业未来发展的关心、对孩子考研还是就业的关心的迫切程度，他们对孩子的关注已经不再仅仅局限于在校学习成绩好、做到遵规守纪、品学兼优等方面，更多的则是孩子上大学未来的出路问题，家访活动的开展，不仅仅局限在传统意义上的送温暖、送喜报、了解家庭经济情况等问题上，更为重要的是能够使家长得到专业的信息与启示，与老师共同探讨、设计孩子的发展道路。家访活动的开展，对于被访到的学生本人来说也是一种肯定和内在的鼓励，激励着他们在新学期大学校园的学习与生活中，更加投入，更加努力。

 

外国语学院

2014年2月28日